Face aux comportements excessifs, l’honnêteté est souvent payante - La Semaine Vétérinaire n° 1365 du 19/06/2009
La Semaine Vétérinaire n° 1365 du 19/06/2009

Travail en équipe

Gestion

DIRIGER

Auteur(s) : Jean-Michel Saint-Omer

Gérer ses collaborateurs ou encore un supérieur hiérarchique difficile consiste à prendre en compte ses traits de caractère pour mieux neutraliser son comportement. Intéressons-nous aujourd’hui aux frimeurs, aux méfiants et aux bourreaux de travail. Chacun à sa manière peut déstabiliser une équipe. L’objectif est de les amener à plus de mesure…

• Les frimeurs

Les esbroufeurs veulent à tout prix que l’attention du groupe, et toute l’attention, se porte sur eux. Ils s’estiment être au centre du monde et, pour être reconnus, ils sont capables de tout. Leur attitude pourrait être résumée par l’expression « moi, je sais ». En général, ils ne vous laissent jamais terminer une phrase. Ils provoquent souvent l’évitement, quand ce n’est pas la fuite des autres membres du groupe, et leur ego les empêche d’en prendre conscience. Alors, comment les gérer ?

Tout d’abord, il convient de faire leur éloge, sinon il sera impossible de communiquer...

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