Physiovetcare, pour se réadapter en douceur - La Semaine Vétérinaire n° 1664 du 04/03/2016
La Semaine Vétérinaire n° 1664 du 04/03/2016

ÉQUIPEMENT

Éco

GESTION

Auteur(s) : Charlotte Devaux

Ouverte début septembre 2015 à Pringy, Physiovetcare est la première clinique dédiée uniquement à la physiothérapie en Haute-Savoie.

Sortie de l’École nationale vétérinaire d’Alfort (ENVA), Olivia Lannou (A 11) a été sensibilisée à la physiothérapie via le dispositif Alforme (centre de rééducation fonctionnelle de l’ENVA). Lors d’un voyage au Canada, elle découvre que là-bas peu d’animaux subissent une chirurgie sans recevoir ensuite des soins de physiothérapie adaptés et qu’il existe des structures vétérinaires pratiquant exclusivement ces soins. De retour en France, la visite du centre Vetokinesis à Chalamont (Ain) et d’un autre établissement en Suisse fera germer l’idée d’ouvrir le même type de structure avec Jacques Forget (Dakar 09). Olivia Lannou suit alors la formation Certified Canine Rehabilitation Practitioner (CCRP) de l’université du Tennessee, aux États-Unis, et participe à des stages à Vienne, en Autri?che, au sein d’une structure universitaire de physiothérapie. Les deux associés recherchent ensuite un local qui leur permette de recevoir de la clientèle, aussi bien de Genève, d’Annecy que de Chamonix. Ils commencent par La Roche-sur-Foron (Haute-Savoie), mais c’est à Pringy, juste à côté d’Annecy, qu’ils trouveront leur bonheur. Le choix atypique de l’open space les démarque des cliniques vétérinaires “classiques”.

Rééducation de l’animal

Les soins de rééducation peuvent commencer dès le deuxième jour après la chirurgie. L’animal sera ensuite, dans l’idéal, revu deux fois par semaine. Après la consultation initiale, un protocole de physiothérapie est mis en place. Il allie l’utilisation de différentes modalités (laser thérapeutique, hydrothérapie, ultrasons, electrothérapie, techniques de kinésithérapie) et un programme d’exercices à réaliser à la maison, qui évolue au fur et à mesure de la rééducation et des progrès de l’animal. La rééducation durera en moyenne deux à trois mois. La facturation se fait au forfait, le prix de la séance comprend toutes les modalités thérapeutiques utilisables. Les tarifs ont été établis par comparaison avec les autres centres existants déjà en France.

Pour monter cette structure, les deux praticiens ont investi 120 000 €, ils ont prévu un chiffre d’affaires de 107 000 € par équivalent temps plein vétérinaire, en travaillant au maximum de leurs capacités. À ce stade, ils n’ont pas encore d’idée de la rentabilité de leur affaire. En attendant, Jacques Forget travaille à mi-temps dans une clinique voisine et seule Olivia Lannou exerce à temps plein à Physiovetcare.

La formation CCRP de l’université du Tennessee n’est, pour le moment, pas reconnue en France. Elle se compose de 100 heures de cours en ligne validées par des quiz, ainsi que d’une dizaine de jours de pratique et de plusieurs semaines de stage dans des établissements avec une activité de physiothérapie exclusive, auprès de personnes diplômées CCRP. La formation coûte en moyenne 6 700 € sans compter les frais liés aux stages.

CARACTÉRISTIQUES

• Statut juridique : société d’exercice libéral à responsabilité limitée (SELARL).

• Activité : physiothérapie.

• Horaires : du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 heures.

• Effectif : deux associés.

POINTS FORTS

• L’open space se distingue clairement de la structure d’une clinique “classique” et permet au client de visualiser les équipements.

• La proximité des axes autoroutiers, de la Suisse, des grandes structures de chirurgie de la région.

• L’ambiance chaleureuse : poêle à bois, tapis et doudous pour les chiens un peu partout.

• La grande luminosité apportée dans toutes les pièces par les surfaces vitrées.

• Un équipement très complet.

• Un secteur porteur, déjà bien développé dans tous les autres pays européens.

POINTS FAIBLES

• Des problèmes d’isolation des vitres l’hiver et l’été.

• Une grande dépendance à la prescription postchirurgicale des chirurgiens.

• La praticabilité de l’open space en cas de forte affluence.

• L’absence actuelle d’ouverture le samedi.

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