Quelles sont vos bonnes résolutions pour la rentrée ? - La Semaine Vétérinaire n° 1733 du 30/09/2017
La Semaine Vétérinaire n° 1733 du 30/09/2017

Quelles sont vos bonnes résolutions pour la rentrée ?

FORUM

@... VOUS !

Auteur(s) : MICHAELLA IGOHO-MORADEL 

CONSACRER PLUS DE TEMPS À MES ENFANTS ET AUX LOISIRS

Ma première résolution sur le plan personnel est de moins travailler. En effet, je vais avoir 55 ans et ai fait une bonne partie de ma carrière professionnelle. Je souhaite donc consacrer plus de temps à mes enfants et aux loisirs, que je pratique avec eux (course à pied, escalade, ascension en montagne) ou seul (équitation de saut d’obstacles). Avec mes associés, les rapports sont très bons, car nous avons tous la même philosophie et chacun peut adapter son temps de travail comme il le désire. Sur le plan professionnel, il est important de rester à niveau et de maîtriser les nouvelles techniques et technologies. C’est pourquoi, je suis régulièrement des formations afin de continuer à proposer des compétences actualisées à ma clientèle. Je souhaite travailler moins mais bien. Les rapports avec mes clients sont très bons : je les connais depuis longtemps et les relations sont quasi amicales. Nous travaillons dans une clinique toute neuve, qui constitue un cadre de travail très agréable. Nous avons pu la concevoir selon nos désirs et continuons d’investir régulièrement dans du nouveau matériel pour conserver un bon niveau technologique. L’avenir est ainsi balisé pour les années à venir.
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 Olivier Couderc

L’ÉCOUTE ET LA COMMUNICATION SONT PRIMORDIALES

Selon moi, l’écoute et la communication sont des qualités primordiales dans notre métier, que ce soit au niveau de l’animal ou des propriétaires. Nous avons énormément intérêt à valoriser et faire valoriser notre présence et notre écoute attentive, même brève. En effet, dans un monde où tout va très vite, nous avons tendance à être pris dans un tourbillon d’informations à assimiler, d’obligations à assumer, de charges administratives et financières à gérer, et de consultations à assurer. Même si nos agendas peuvent être très chargés, il ne faut pas oublier que le relationnel est important. Il est nécessaire de garder chaque chose à sa place et de faire preuve de compassion. Mais cet engagement doit être réciproque, c’est à dire qu’il doit également y avoir une écoute et un respect de la part des propriétaires vis-à-vis du praticien. Nous parlons d’humain à humain et il convient de valoriser cette relation au quotidien dans les deux sens.
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 Delphine Armand

LA FORMATION CONTINUE : UNE PRIORITÉ POUR L’ÉQUIPE

Parmi mes résolutions de la rentrée, la communication et la formation tiennent une place importante. Je souhaite organiser des réunions plus fréquentes avec les vétérinaires et les auxiliaires spécialisés vétérinaires (ASV). L’idée est que ces moments d’échanges permettent de faciliter la communication dans les équipes, ainsi qu’avec le binôme animal-propriétaire. Dans les mois à venir, les congrès vont permettre de prendre le pouls de la profession, d’envisager ses futures évolutions. Par ailleurs, la formation continue reste une priorité pour toute l’équipe. L’interaction avec les confrères est primordiale pour discuter des cas cliniques que nous rencontrons. Pour nos ASV, nous souhaitons continuer à parfaire leur formation et leurs compétences en interne et en externe. Enfin, nous comptons réaliser des travaux d’aménagements pour faciliter la circulation, donner de la fluidité et du confort lors des flux liés aux consultations.
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 Charles De Langlois
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