L’avenir se conjugue au présent

Comme chaque année, la Société nationale des groupements techniques vétérinaires a donné rendez-vous aux vétérinaires ruraux pour son congrès annuel, qui s’est déroulé du mercredi 16 au vendredi 18 mai à Nantes (Loire-Atlantique). Cette année, ils étaient environ 400 vétérinaires et 190 étudiants à s’être déplacés. L’édition 2018 s’est ainsi focalisée sur « les actualités thérapeutiques : consensus et nouveaux enjeux ». Plusieurs sujets d’actualité ont aussi fait l’objet de conférences ou d’ateliers : le bien-être animal (encadré page 30), les médecines complémentaires (voir page 31), la révolution digitale, mais aussi le projet de règlement européen sur les médicaments vétérinaires. Des sujets d’intérêt pour le praticien.

La révolution numérique, un train à prendre

À l’instar des agronautes (ou agriculteurs connectés), parle-t-on déjà des vétonautes ? Pas vraiment, d’après les présentations dédiées à la révolution numérique du jeudi 17 mai. « La profession vétérinaire doit prendre conscience de l’importance du sujet et de son impact stratégique sur toutes ses activités », ont d’ailleurs conclu les deux premiers intervenants de cette journée, Grégory Santaner, vétérinaire fondateur de VetoNetwork, société de conseils numériques en santé animale, et Jean-Luc Chambrin, fondateur de Skwazel et directeur commercial chez Synthèse élevage, et tous les deux membres cofondateurs du think tank Vet in tech. Face à des éleveurs qui se sont déjà emparés des outils numériques utiles pour leur pratique, le praticien peut apparaître quelque peu dépassé, voire déconnecté. Alors même que la transformation numérique est bel et bien désormais au cœur de nos sociétés. En janvier 2018, on estimait que 91 % des Français se rendaient tous les jours sur Internet à des fins personnelles, et que 38 millions d’entre eux étaient inscrits sur au moins un réseau social, Facebook étant le plus utilisé.

Des agriculteurs hyperconnectés

Les agriculteurs suivent de près les évolutions technologiques. D’abord avec le Minitel^®. Mise en place au début des années 1980, cette technologie s’appuyait sur une offre de services comme la consultation de la météo, des marchés ou encore le calcul de ration. Mais avec son arrêt et l’arrivée d’Internet, ces utilisateurs passent rapidement d’“hyper-geek” à “hyper has-been”. Pourtant, rapidement, de 2015 à 2017, les agriculteurs entament leur deuxième révolution numérique, fondée sur les services, les achats en ligne… et la communication ! « 81 % des agriculteurs vont au moins une fois par jour sur Internet, avec 72 % d’entre eux qui consultent la météo professionnelle agricole au moins une fois par semaine, a souligné Jean-Luc Chambrin. 59 % réalisent au moins un achat en ligne. 42 % utilisent les réseaux sociaux pour des raisons professionnelles. » Et 13 % sont considérés comme « les influenceurs de demain ». Ne dit-on pas “Jamais deux sans trois” ? « La troisième révolution, ce sont les objets connectés, comme les robots de traite et les outils de monitoring des bâtiments », a poursuivi Jean-Luc Chambrin. Avec la vache comme grande championne de la connexion. Tout va très vite chez les éleveurs. D’ailleurs, lors de sa présentation, Hervé Basset, responsable digital chez MSD Santé animale, a parlé de changement de paradigme, avec des éleveurs qui deviennent de nouveaux producteurs de données depuis quelques années, bien avant les vétérinaires.

Des vétérinaires en retard

Dans cette révolution numérique, « où sont les vétérinaires ? » Face à des éleveurs hyperconnectés, la question, posée par Hervé Basset, est la bienvenue. « Début 2018, on estimait que 60 % des vétérinaires disposaient d’un site internet et 30 % d’une page Facebook », a-t-il précisé. Un progrès, même si les praticiens restent sous la moyenne européenne et sous la moyenne des entreprises françaises. Ce retard serait-il lié à une certaine appréhension de la part des vétérinaires ? Comme l’a souligné Hervé Basset, près d’un vétérinaire libéral sur quatre redoute d’être concurrencé par une intelligence artificielle et par la robotique, d’ici quelques années. Malgré tout, Grégory Santaner et Jean-Luc Chambrin ont bien souligné que posséder des objets connectés ne signifie pas savoir s’en servir. « Le vétérinaire rural peut trouver sa place en accompagnant les éleveurs dans l’usage de ces dispositifs. » Hervé Basset, quant à lui, s’est montré très optimiste, en repoussant tout risque de fossé technologique entre les vétérinaires et leurs clients : « Depuis 2016, on note une vraie évolution dans l’attitude des praticiens, avec un nombre de réfractaires au digital qui est passé sous la barre des 10 % en 2017. » Pour lui, la digitalisation est « une opportunité pour créer de la proximité », et « valoriser son expertise », avec des outils numériques qui permettront d’aller vers la prescription de solutions santé personnalisées et d’améliorer la prévention via la captation de données.
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